Avbokningspolicy

Ångerrätt: Du har alltid 14 dagars ångerrätt när du bokar kurser hos NIO50 KERAMIK (i enlighet med lag 2005:59). Ångerrätten börjar gälla från det att betalningen har skett och bindande avtal ingåtts. Om du ångrar ditt köp inom de första 14 dagar återbetalas du det fullständiga kursbeloppet.

Bokning av kurs med start inom 14 dagar: Om du bokar en kurs som startar inom 14 dagar lämnar du vid bokningen samtycke till att kursen startar under ångerfristen och att din ångerrätt därför inte omfattar den del av kursen som löper under tidsfristen. Vid avbokning återbetalas du således endast för de delar av kursen som löper efter att tidsfristen har löpt ut.

Frånvaro: Om du har blivit sjuk eller av annan anledning fått förhinder att delta vid ett eller flera kurstillfällen har du tyvärr ingen möjlighet att få delar av kursavgiften tillbaka. Skulle det finnas plats på en annan kurs är det möjligt att det missade tillfället kan tas igen då. Detta är dock inget vi kan garantera, utan bestäms av det rådande bokningsläget.

Avbruten kurs: Inte heller vid avbruten kurs har du möjlighet att få delar av kursavgiften tillbaka, såvida det inte är på grund av varaktigt studiehinder. Varaktigt studiehinder kan vara egen eller närståendes sjukdom (som ska styrkas med läkarintyg), brand i det egna hemmet, flytt från ort (som också ska kunna styrkas) eller annan jämförbar anledning som du inte hade kunnat förutse.

Inställda eller ändrade kurser: Vi förbehåller oss rätten att ställa in kurser med för få deltagare. Skulle vi behöva ställa in eller ändra en kurs på ett sätt som gör att du inte längre kan delta kommer du att återbetalas den fullständiga kursavgiften.